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Registro y seguimiento de Tickets PQRS
ID Ticket: 06SKMLE
Fecha Creación: 2021-04-13 16:00:02
Fecha Respuesta: 0000-00-00 00:00:00
Nombre: John Brand
Identificacion: 1,113,621,410
Email: jabrandr@sura.com.co
Teléfono: 0
Tipo:
Asunto: Mala atención para solicitar portafolio de servicios
Descripción:
Quiero manifestar una inconformidad frente a la solicitud de información de su portafolio de servicios, un miembro de mi equipo de trabajo, intento comunicarse con ustedes en la linea de atención la dejaron esperando, en diferentes ocasiones le preguntaban que necesita, y seguía atendiendo otras personas, esto fue el día de hoy 13 de abril, el día viernes anterior igualmente se solicito la misma información y no fue suministrada.
Quiero manifestar una inconformidad frente a la solicitud de información de su portafolio de servicios, un miembro de mi equipo de trabajo, intento comunicarse con ustedes en la linea de atención la dejaron esperando, en diferentes ocasiones le preguntaban que necesita, y seguía atendiendo otras personas, esto fue el día de hoy 13 de abril, el día viernes anterior igualmente se solicito la misma información y no fue suministrada.
Profesional: no, Ninguno
AREA ASIGNADA:
SIN ÁREA ASIGNADA
SIN ÁREA ASIGNADA
# | RESPUESTA | FECHA RESPUESTA | |||
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